ПЕРВЫЙ
ВСЕРОССИЙСКИЙ ФОРУМ
«ГОСУДАРСТВО
ДЛЯ ЛЮДЕЙ»
23-25 апреля 2026, г. Красноярск
23-25 апреля 2026
г. Красноярск
ПЕРВЫЙ
«ГОСУДАРСТВО
23-25 апреля 2026
О ФОРУМЕ
Первый Всероссийский форум «Государство для людей» пройдет в г. Красноярске с 23 по 25 апреля 2026 года. Форум посвящён развитию системы государственного управления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса.
В рамках мероприятия отдельное внимание будет уделено выработке стратегии развития федерального проекта «Государство для людей», который реализуется с 2021 года и является частью инициатив по социально-экономическому развитию России.
Его цель — упростить взаимодействие людей с государством, в том числе через цифровые сервисы. Это подход, при котором в центре внимания находится человек и его потребности.
В рамках этой задачи:
‑ разрабатываются сервисы для упрощения решения жизненных ситуаций граждан и бизнеса;
‑ модернизируются подходы к предоставлению государственных и муниципальных услуг для снижения бюрократии;
‑ внедряются цифровые технологии для улучшения доступа к услугам;
‑ развиваются инструменты обратной связи от граждан;
‑ формируются новые модели взаимодействия человека с представителями органов власти.
КОНКУРС
В рамках форума состоится вручение федеральной премии «Лидер клиентоцентричности». Впервые будет проведён конкурсный отбор лучших региональных практик, направленных на повышение качества государственных услуг. Премия позволит определить наиболее эффективные управленческие решения и обеспечить их распространение в других регионах.
Цель: Определить и поддержать клиентоцентричные практики, которые повышают качество и доступность государственных услуг для граждан и бизнеса, а также упрощают взаимодействие государства и людей.
Задачи:
- Выявление и масштабирование лучших практик. Отбор решений, доказавших эффективность в повышении качества госуслуг и внедрении принципов клиентоцентричности.
- Развитие среды для лидеров изменений. Создание профессиональной площадки для взаимодействия и обмена опытом между ведущими экспертами и практиками.
- Укрепление престижа государственной службы. Повышение статуса государственной службы через публичную демонстрацию реальных результатов и достижений.
ПРОГРАММА
* — программа опубликована по состоянию на 17 апреля 2026 года
** — организатор оставляет за собой право вносить изменения в деловую программу
23 апреля
24 апреля
25 апреля
23 апреля
| Национальный центр «Россия» в Красноярском крае (ул. Дубровинского, 1ж, 1и) | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Время | Мультиформатный зал | Концертный зал | Конференц-зал 1 | Конференц-зал 2 | Конференц-зал 3 |
| 08:30 – 10:30 | Сбор. Регистрация | ||||
| 09:30 – 10:30 | Приветственный кофе | ||||
| 10:30 – 12:00 | Трансляция | Пленарная сессия | Трансляция | Трансляция | Трансляция |
| 12:20 – 13:20 | Государство с людьми: возвращение с СВО. Опыт, барьеры, решения | — | Молодежная гостиная | ИИ в бизнесе для тиражирования в госуправлении | Работа в интересах человека: драйверы сервисного государства |
| 13:20 – 14:20 | Кофе-брейк | ||||
| 14:20 – 15:50 | Бесшовный сервис: от «ручного управления» к цифровым решениям | Экспериментальные правовые режимы: как работать с услугами | Взаимодействие с внутренним клиентом: культура наставничества | Финал конкурса «Лидер клиентоцентричности» | Масштабирование практик: региональные особенности и системные решения |
| 16:10 – 17:10 | Государство и бизнес: совместное улучшение качества жизни людей | Типовые решения для региональных и муниципальных услуг | Обратная связь, которая работает | Госслужба: ценности и смыслы | Жизненные ситуации: от потребностей к реализации |
| 17:10 – 17:30 | Кофе-брейк | ||||
| 17:30 – 18:30 | Клиентоцентричность в отраслях | Поведенческая экономика — влияние на выбор и принятие решения | Преодоление сопротивления и приоритизация работы с негативом | Государство, которое понимают | — |
24 апреля
| Красноярская краевая филармония (площадь Мира, 2Б) | |||||
| Время | Большой концертный зал | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 08:30 – 09:30 | Сбор. Приветственный кофе | ||||
| 09:30 – 10:30 | Люди важнее процессов: маленькие шаги больших изменений | ||||
| 11:00 – 12:30 | Пленарная сессия с Д.Ю. Григоренко | ||||
| Национальный центр «Россия» в Красноярском крае (ул. Дубровинского, 1ж, 1и) | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Время | Мультиформатный зал | Концертный зал | Конференц-зал 1 | Конференц-зал 2 | Конференц-зал 3 |
| 12:30 – 13:30 | Кофе-брейк | ||||
| 13:30 – 15:00 | Теория поколений | Клиентоцентричное самоуправление: опыт, точки роста и особенности внедрения в муниципалитетах | Честный разговор: без галстуков и прикрас | Региональные образовательные портреты | «Государство для людей» в образовательных программах ВУЗов |
| 15:30 – 17:00 | Госслужащий — герой за кадром | МФЦ как лицо государства | Эволюция стандартов клиентоцентричности | — | Взаимодействие с государством — это просто: бренд, доверие, понятность |
| 17:00 – 17:30 | Кофе-брейк | ||||
| 17:30 – 18:30 | Госслужба для молодежи | Тенденции и перспективы предоставления государственных услуг в мире | Роль РЦО в реализации задач субъектов РФ | Когнитивное здоровье руководителя | «Цифровая грамотность» – фундамент цифрового иммунитета и информационной безопасности государства |
| Красноярская краевая филармония (площадь Мира, 2Б) | |||||
| Время | Зал торжеств | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 19:00 – 21:00 | Торжественный фуршет | ||||
25 апреля
| Национальный центр «Россия» в Красноярском крае (ул. Дубровинского, 1ж, 1и) | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Время | Мультиформатный зал | Концертный зал | Конференц-зал 1 | Конференц-зал 2 | Конференц-зал 3 |
| 08:30 – 09:30 | Сбор. Регистрация. Приветственный кофе | ||||
| 09:30 – 10:15 | Трансляция | Представление образовательной программы | Трансляция | Трансляция | Трансляция |
| 10:30 – 12:00 | — | Решения, которые работают. Практика реализации проекта «Государство для людей» | Решаем «жизненные ситуации» вместе: мозговой штурм | Как расслышать голос клиента: мониторинг и инструменты сбора обратной связи | Клиенты и профили клиентского сегмента |
| 12:30 – 14:30 | Трансляция | «Соязык» — профессиональный стандарт человечности | Трансляция | Трансляция | Трансляция |
РЕГИСТРАЦИЯ
Для того, чтобы принять участие в деловой программе форума «Государство для людей» необходима предварительная регистрация. В случае одобрения заявки будет направлено соответствующее уведомление на электронную почту, с которой получена заявка.
Организационный комитет вправе без объяснения причин отказать в приглашении к участию лицу, подавшему заявку.
Участие в Форуме также возможно по приглашению Организационного комитета.
Участие бесплатное. Количество мест ограничено.
Аккредитация участников осуществляется исключительно в национальном центре «Россия» ежедневно с 21 апреля 2026 года, с 9:00 до 18:00. Аккредитация участников производится по документу, удостоверяющему личность.
УЧАСТНИКАМ
Как добраться и где остановиться?
Национальный центр «Россия» в г. Красноярске (ул. Дубровинского, 1ж, 1и, автобусы: № 3, 6, 12, 31, 37, 52, 55, 56, 64, 81, 90, 100 и др.)
Красноярская краевая филармония (пр. Мира, 2Б, автобусы: № 5, 9, 12, 30, 49, 63, 71, 77, 85, 87, 98, 9)
Рекомендованные отели:
- Гостиница «Красноярск» (Улица Урицкого, 94);
- Novotel Krasnoyarsk center (Улица Карла Маркса, 123);
- Ibis Krasnoyarsk Center (Улица Карла Маркса, 123);
- Гостиница «Ермак» (Улица Сурикова, 13);
- Гостиницы «Огни Енисея» (Улица Дубровинского, 80);
- Апарт-отель «Ирис» (Проспект Мира, 37);
- Гостиница «Октябрьская» (Проспект Мира, 15);
- Сити-Отель «Амакс» (Улица Александра Матросова, 2);
- Гостиница «Мир» (Проспект Мира, 12);
- Дом отель «Neo» (Улица Красной Армии, 10 ст5);
- Гостиничный комплекс Метелица (Проспект Мира, 14а);
- Дом-Отель classic (Улица Красной Армии 16а).
КУЛЬТУРНАЯ ПРОГРАММА
22 апреля 2026 года, 14:00-18:30
«Вдоль Енисея: от искусства к энергии»
Во время экскурсии вы посетите:
Смотровую площадку на Слизневском утёсе, откуда открывается вид на Енисей и лесистые горы.
Памятник «Царь-рыба» — кованую фигуру енисейского осётра (4 м, 300 кг), установленную в 2004 году.
Национальный центр В. П. Астафьева в селе Овсянка — современный комплекс с музеем, выставочным залом, воссозданным кабинетом писателя и другими объектами.
Набережную Енисея в Дивногорске.
Смотровую площадку у Красноярской ГЭС — с центральной стелой и стеклянной лентой, символизирующей мощь и движение воды.
Возвращение на Театральную площадь.
Запись закрыта
22 апреля 2026 года, 17:30-20:00
«Активная прогулка по природным достопримечательностям»
Во время активной прогулки вы посетите:
Восточный вход в национальный парк «Красноярские Столбы» — знаменитые скалы, образовавшиеся миллионы лет назад. Это один из самых популярных парков России,
Далее — подъём по лестнице на Торгашинский хребет. Это самая длинная лестница в России (1683 ступени), открытая в 2021 году. Она преодолевает 1200 метров длины и около 250 метров перепада высот.
Рекомендуется удобная обувь и одежда по погоде.
Возвращение на Театральную площадь.
Запись закрыта
22 апреля, 19:00
Концерт «Наследие Василия Андреева. Красноярский филармонический русский оркестр им. А.Ю. Бардина»
Малый концертный зал Красноярской краевой филармонии,
Адрес: пр. Мира, 2 Б
23 апреля, 19:00
Спектакль «Преступление и наказание»
Спектакль «Преступление и наказание»
Красноярский драматический театр им. А.С. Пушкина,
Большая сцена
Адрес: ул. Мира, 73
24 апреля, 19:00
Спектакль «Я, бабушка, Илико и Илларион»
Красноярский драматический театр им. А.С. Пушкина,
Большая сцена
Адрес: ул. Мира, 73
25 апреля 2026 года, с 16:30-17:30
Экскурсия в Лабораторию пользовательского тестирования
Приглашаем вас на экскурсию в Лабораторию пользовательского тестирования — уникальное пространство, где цифровые сервисы проходят всестороннюю проверку.
Вы узнаете, как тестируют государственные сервисы и почему мнение пользователей меняет цифровую среду.
Количество мест ограничено (не более 20 человек).
Запись закрыта
25 апреля 2026 года, 15:00-16:00
Экскурсия в зону цифровых сервисов МФЦ
В целях «привития» культуры получения услуг в электронном формате, повышении информированности о доступных цифровых решениях в МФЦ Красноярска развернуты специальные зоны с доступом к основным цифровым сервисам, наиболее востребованным для граждан региона.
Там можно получить доступ к порталам ЕПГУ и РПГУ, в том числе воспользоваться возможностями получения услуг, в рамках федеральных и региональных жизненных ситуаций.
При поддержке консультантов МФЦ ознакомиться и обратиться за всеми полагающимися мерами поддержки исходя из индивидуального профиля каждого заявителя. Приглашаем Вас на экскурсию в зону цифровых сервисов.
Количество мест ограничено (не более 20 человек).
Запись закрыта
26 апреля, 19:00
Спектакль «Время женщин»
Красноярский драматический театр им. А.С. Пушкина,
Большая сцена
Адрес: ул. Мира, 73
22 – 26 апреля
Музейный центр «Площадь Мира»,
Адрес: Площадь Мира, 1
Экскурсии по постоянным экспозициям музея и выставкам:
«Идея Севера», «Будут знаки», «Дальний план»
Примечание: группа до 30 человек, по предварительной записи
22 – 26 апреля
Музейный центр «Площадь Мира»,
Адрес: Площадь Мира, 1
Ночная экскурсия по действующим выставкам для организованных групп
Примечание: группа до 30 человек, по предварительной записи.
Начало экскурсий в 20:00, в среду или четверг — в 21:00
Двери в музей закрываются в 20:05 (21:05) — не опаздывайте!
Отдельно приобрести билет (не в рамках групповой экскурсии) можно по ссылке: купить.
Запись закрыта
23-25 апреля
«Национальный центр «Россия» в Красноярском крае»
Национальный центр расположился на Центральной набережной в двух зданиях площадью более 40 000 кв. м. Архитектурная концепция позволила создать внутри несколько смысловых зон, включая постоянную экспозицию «Энергия людей — энергия Красноярского края», которая демонстрирует промышленную мощь, красоту природы, инновационные технологии и креативную экономику Красноярского края — одного из самых сильных регионов страны. Здесь представлены достижения и потенциал ведущих отраслей и предприятий региона. Маршрут экспозиции состоит из 21-й смысловой локации.
В Национальном центре «Россия» в Красноярске также находится культурно-деловая зона, Универмаг российских и локальных товаров «Россия», Гастрономические ряды. На первом этаже разместились девять кинозалов и лобби кинотеатра.
Запись
Запись закрыта
23 – 25 апреля, 10:00 – 18:00
Обзорная экскурсия «Сказание о земле Енисейской»
Красноярский краевой краеведческий музей
(главное здание)
Адрес: Дубровинского, 84
23 – 25 апреля, 10:00 – 18:00
Обзорная экскурсия «Знакомство с Юдинкой»
Музей-усадьба Г.В. Юдина – структурное подразделение Красноярского краевого краеведческого музея
Адрес: ул. Мелькомбинатская, 2/1
23 – 25 апреля, 10:00 – 18:00
Обзорная экскурсия «Жизнь и творчество В.П. Астафьева»
Мемориальный комплекс В.П. Астафьева (Национальный центр) – филиал Красноярского краевого краеведческого музея
Адрес: с. Овсянка, ул. Щетинкина, 30
23 – 25 апреля, 10:00 – 18:00
Обзорная экскурсия «Тайны старого парохода»
Музей-пароход «Св. Николай» – структурное подразделение Красноярского краевого краеведческого музея
Адрес: Площадь Мира, 1
Адрес: ул. Мелькомбинатская, 2/1
23 – 25 апреля, 10:00 – 18:00
Обзорная экскурсия «Сны о Сибири»
Литературный музей – структурное подразделение Красноярского краевого краеведческого музея
Адрес: ул. Ленина, 66
22 – 26, апреля во время работы музея
Посещение выставки «Ожерелье экватора» (без экскурсионного обслуживания)
Красноярский художественный музей имени В.И. Сурикова,
Адрес: пр. Красноярский рабочий, 68
22 – 26 апреля во время работы музея
Экскурсия по выставке «Ожерелье экватора»
Красноярский художественный музей имени В.И. Сурикова,
Адрес: пр. Красноярский рабочий, 68
25 – 26 апреля, 18:00
Опера «Евгений Онегин»
Красноярский государственных театр оперы и балета им. Д. А. Хворостовского,
Адрес: ул. Перенсона, 2
МОЛОДЕЖНАЯ ГОСТИНАЯ
Твой голос – твоё будущее: стань участником «Молодёжной гостиной» в Красноярске!
23 апреля в Красноярске в рамках I Всероссийского форума «Государство для людей» состоится встреча нового формата — «Молодёжная гостиная»
Эта встреча — пространство для открытого диалога между молодёжью и представителями органов власти федерального и регионального уровней. Здесь каждый участник может лично задать вопрос представителям власти и обсудить актуальные вопросы в доверительной обстановке. Встреча пройдет с участием губернатора Красноярского края М.М. Котюкова.
Для кого эта встреча?
Мы приглашаем активных и неравнодушных старшеклассников и студентов, которые:
- живут не только учёбой: участвуют в общественной жизни, занимаются волонтёрской деятельностью;
- имеют свою точку зрения и не боятся её высказывать;
- умеют вести уважительный диалог;
- готовы к живому общению и не растеряются в необычной обстановке.
Как попасть на встречу?
Для участия в мероприятии Вам необходимо заполнить он-лайн заявку.
Заявки принимаются до 13 апреля.
По результатам рассмотрения заявок будет сформирован список участников. Приглашения будут направлены по электронной почте.
Не упустите шанс повлиять на будущее своего города и региона! Приходите, чтобы заявить о себе и стать частью важных перемен.
Дата: 23 апреля.
Место: Национальный центр «Россия», ул. Дубровинского 1ж, 1и.